1ºJe pensais que me faire livrer en centre de collecte serait plus « sûre » puisque chez nous n’est plus un endroit sûr pour recevoir son colis… mais Mondial Relay me prouve le contraire… j’en suis la victime depuis septembre : dans un premier temps ils m’ont dit que mon colis avait été remis au centre de collecte puis donner à quelqu’un d’autre… et maintenant on me dit que mon colis a été perdu… dans tous les cas ils s’en lavent les mains et ne prennent pas leur responsabilité ! L’erreur a été faite à partir du moment où ils ont eu mon colis entre les mains mais ils ne se considèrent pas comme fautifs…