Passageiros podem ser obrigados a despachar bagagem de mão? Entenda as regras dentro dos aviões

A Anac estabelece que o passageiro tem direito de levar com ele, na cabine da aeronave, até 10 quilos sem qualquer custo extra

           

https://www.facebook.com/g1/posts/7651482394903779

Esse ano em uma viagem pra Fortaleza presenciei uma sena parecida enquanto uma madame colocou três malas que com certeza tinha mais de 10kilo cada uma que quase não entraram nos bagageiro aí rapaz com apenas uma maleta contendo apenas um equipamento eletrônico só não foi tirado do avião por que o cara que estava centado ao meu lado tirou a sua mochila e deu o espaço pra ele guardar sua maleta e eu tenho certeza só porque o rapaz não era branco!
Por causa disso o voo atrasou quase uma hora eu achei um verdadeiro absurdo porque enquanto um mulher só porque era branca não teve nenhum problema com o excesso de bagagem enquanto um pessoal com apenas uma bagagem minúscula só porque era negra um verdadeiro absurdo ninguém merece passar por isso


Fabio Oczkowski Exatamente, tem gente que até reclama de qualquer leve arranhão na mala, mas tem que comprar mala sabendo que ela vai passar por esteiras, que ela pode se deslocar no bagageiro do avião em turbulências, e tudo mais.
É como um sapato novo, vai ter desgaste mesmo, saiu na rua com ele, já não vai estar novinho quando chegar em casa.

Eu sei que a companhia aérea vai precisar de despacha bagagens de mão e aproveito isso pra bão precisar ficar puxando malinha no aeroporto, já levo preparada pra despachar e todo mundo sai ganhando. Ando só com a minha mochila nas costas


Caí nessa de despachar pq o voo tava cheio e tomei no uc, despachei e o voo de Floripa-SP atrasou, 90% do voo era conexão em SP pra outros lugares e os comissários falando que estava tudo certo que a companhia estava ciente e ia dar tempo. Chegamos em SP e ninguém conseguiu pegar as conexões por causa dos atrasos, jogaram algumas malas lá no saguão e outras como a minha simplesmente sumiram, depois de horas batendo boca com os funcionários e ninguém achar minha mala, descobri que ela chegou em BH no voo que perdi (me informaram horas depois dela sumir) e eu fui alocado pra outro voo só 6 horas depois e me deram um vaucher de alimentação safado de 35 reais! Resultado, era pra eu chegar em BH as 17:00 e cheguei as 23:00 e lá outra saga pra achar minha mala pq o povo teve que verificar ainda se tava em BH. Depois disso NUNCA MAIS DESPACHO MINHA MALA DE MÃO, palhaçada com as coisas dos outros.


Tem muitas regras de vôos descabiveis e que só lesa o cliente. Deve ser revisto esses absurdos. Ex: você compra passagem de ida e volta , acontece um imprevisto e vc perde o vôo de ida, mas se desloca para o destino de outra forma, estando lá no dia do vôo de retorno,... porém se vc perde a ida automaticamente perde a volta e se tiver feito reserva em hotel tmbm perde. Como vc perde pois se está no local do dia do vôo e pagou por ele.? Isso é um abuso. Aconteceu comigo. Você perde tudo , nao5 tem direito a reivindicar nada, eles usam o argumento de passagem promocional. É promocional mas pagou por ela.. nem uma parcela de reembolso. Isso tem que ser mudado.




+